حصلت كارلا على درجة البكالوريوس في علاج النطق من الجامعة اللبنانية في عام 2020 ودرجة البكالوريوس الثانية في علم النفس من نفس المؤسسة في عام 2024. وانضمت إلى مركز بيكو للسمع كأخصائية في أجهزة السمع في عام 2024.
يتم تحديد مهنة كارلا من خلال تفانيها في تحسين قدرات الاتصال ونوعية الحياة بشكل عام للأفراد من جميع الأعمار والظروف. بفضل خبرتها في مجال التواصل والتقييم التشخيصي والتدخل العلاجي والدفاع عن المرضى، تتفوق في تقديم تقييمات شاملة للسمع وتطوير خطط علاجية مخصصة. هدفها هو تعزيز الوظيفة السمعية وإثراء حياة مرضاها.
انضمت هبة إلى شركة Beeco في نوفمبر 2023 وحصلت على شهادة في إدارة الموارد البشرية وخبرة 13 عامًا في الإدارة وخدمة العملاء. وهي ملتزمة بتعزيز العلاقات القوية والإيجابية مع كل من المرضى وفريق المركز.
بفضل مهاراتها الاستثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين، تعمل هبة على تعزيز رضا العملاء من خلال الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والكفاءة التشغيلية والدعم.
وباعتبارها مساعدة ديناميكية وقائمة على النتائج، فهي ملتزمة بضمان عمل المركز بسلاسة واحترافية.
يعمل أحمد في مركز بيكو للسمع منذ أكثر من 20 عامًا كفني أجهزة السمع. يتمتع بخلفية في الميكانيكا العامة والإصلاح، ويتمتع بخبرة واسعة في جميع أنماط قوالب الأذن وسدادات الأذن.
متخصص في سدادات الأذن المصممة خصيصًا والتي توفر حماية ممتازة من الماء وراحة استثنائية، كما يقدم أحمد أفضل الحلول للمرضى الذين يعانون من مشاكل أو عدم الراحة.